Última actualización: 18 de octubre de 2025
Empresa responsable: Realpi SA
Correo de contacto: soporte@realpi.co
Bienvenido a Realpi, una plataforma de software como servicio (SaaS) para la gestión inmobiliaria, dirigida a agentes y empresas del sector inmobiliario en Latinoamérica. Al registrarse, acceder o utilizar nuestra plataforma, usted acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso, que regulan la relación entre el Usuario y la Empresa.
La Plataforma proporciona herramientas en línea para la gestión de propiedades, contactos, citas y usuarios, orientadas al uso profesional de agentes y empresas inmobiliarias. El servicio se ofrece íntegramente a través de Internet y puede incluir actualizaciones, nuevas funcionalidades y mejoras continuas.
La Empresa no actúa como intermediaria inmobiliaria ni garantiza resultados comerciales, sino que provee una herramienta tecnológica para facilitar la organización y comunicación en las operaciones del usuario.
Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe registrarse proporcionando información veraz, actual y completa. Al hacerlo, el Usuario declara que:
El Usuario es responsable de toda la información que cargue (propiedades, imágenes, contactos, etc.) y garantiza que tiene los derechos necesarios para su uso dentro de la Plataforma.
Los nuevos usuarios podrán acceder a una prueba gratuita de 7 días con las mismas funcionalidades del plan básico. Durante ese período no se realizarán cargos. Al finalizar la prueba, el Usuario podrá:
La prueba gratuita se ofrece una sola vez por persona o empresa. La Empresa podrá denegar o limitar nuevas pruebas a usuarios que ya hayan disfrutado de una anteriormente.
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma ética y conforme a la ley. Queda expresamente prohibido:
La Empresa podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario que incumpla estas normas.
La Empresa se compromete a mantener la Plataforma disponible y segura, aplicando medidas razonables de mantenimiento y protección de datos. Sin embargo, el Usuario entiende y acepta que:
En ningún caso la responsabilidad total de la Empresa excederá el monto efectivamente abonado por el Usuario en los últimos tres meses de uso del servicio.
El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o escribiendo al correo de soporte.
La Empresa puede suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido o violación de estos Términos.
La información personal de los Usuarios se tratará conforme a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. La Empresa cumple con la legislación uruguaya sobre protección de datos personales (Ley Nº 18.331) y procurará adecuarse a normas internacionales aplicables en Latinoamérica.
Todos los derechos sobre la Plataforma, incluyendo su código, diseño, logotipos y contenidos institucionales, son propiedad exclusiva de la Empresa o sus licenciantes. El Usuario conserva los derechos sobre la información que cargue, pero otorga a la Empresa una licencia limitada para almacenarla, mostrarla y procesarla únicamente dentro del servicio.
La Empresa podrá actualizar el servicio, agregar o eliminar funcionalidades, y modificar estos Términos cuando sea necesario. Los cambios serán comunicados en la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de una modificación implica la aceptación de la nueva versión.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, independientemente del país desde donde el Usuario acceda. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Montevideo, salvo disposición imperativa en contrario.
Para consultas o asistencia técnica, puede comunicarse con nuestro equipo a:
📧 soporte@realpi.co
Gracias por utilizar Realpi.
Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia de gestión inmobiliaria en toda Latinoamérica.